TestingTime sucht: Unterstützung im Operations Team

Homepage von TestingTime:

Testingtime

Vollzeit / Teilzeit / freiberuflich ?

100 % Stelle im Operations Team

Standort:

Zürich vor Ort oder ganz Europa remote

Was ist TestingTime ?

TestingTime ist ein innovativer Testpersonen-Rekrutierungsservice. Die Bestellung der Testpersonen erfolgt komplett online. Mit unserem Startup unterstützen wir Spezialistinnen und Spezialisten aus der UX-Branche und Marktforschung bei der Durchführung von Usability Tests, Fokusgruppen, Interviews, Umfragen und mehr. Wir gelangen schnell und preiswert an aussagekräftiges Nutzerfeedback. Das Herzstück unseres Service ist ein Pool von mehr als 500’000 Testpersonen. Aus diesen Gründen wird unser Online-Portal www.testingtime.com oft und immer wieder von namhaften Unternehmen wie ​Zalando, SBB, SRF, AXA, UBS oder trivago ​genutzt.

TestingTime braucht Unterstützung im Operations Team. Als zuverlässige, empathischeund dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, rekrutierst du zusammen mit deinen Teamkameraden/innen die passenden Testpersonen für unsere Kunden.

Deine Aufgaben:

  • Ausführen von Bestellungen für Usertests von A-Z
  • Selektieren und einladen von geeigneten Testpersonen
  • Einteilen und Briefing von Testpersonen
  • Ansprechperson bei Fragen und Anliegen
  • Bearbeiten von Support Tickets

Dein Profil:

Dieser Job ist für dich geeignet, wenn ..

  • du bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden im kaufmännischen Bereichsammeln konntest.
  • du es liebst Probleme zu lösen und einen einwandfreien Service zu bieten.
  • du eine Macher-Mentalität hast, proaktiv bist und Kundenkontakt nicht scheust.
  • du mit Leidenschaft bei der Entwicklung eines gut finanzierten Startups dabeisein möchtest.
  • du auf Deutsch und Englisch verhandlungssicher bist.

Wir bieten:

  • Einen zentralen Arbeitsplatz in der Stadt Zürich.
  • Eine gelebte Fehlerkultur und flache Hierarchie.
  • Die Möglichkeit sich persönlich einzubringen und etwas zu bewegen.
  • Ein vielseitiges, unkompliziertes und unternehmungslustiges Team.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten in Form von Coaching oder Weiterbildung.

Wir freuen uns über deine Bewerbung via folgendem Link: https://testingtimeag.bamboohr.com/jobs/view.php?id=40

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